Logística para tiendas online y marcas
Organiza envíos directos desde China o pedidos desde stock local. Integra preparación, embalaje, entrega y devoluciones según tu canal de venta.
Preparación y embalaje de artículos pequeñosQué hacemos
Elige envío desde China o preparación desde stock en España o Portugal. Jeton coordina recepción, etiquetado, recogida de productos y embalaje conforme a tu canal, con entrega y devoluciones según contrato.
Servicios

Preparación de pedidos
Prepara y envía pedidos desde stock en España o Portugal. Define recogida de productos, embalaje, entrega y tratamiento de devoluciones.
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Preparación para marketplaces
Prepara productos y cajas para tu marketplace con etiquetas, embalaje y documentos conforme a sus instrucciones de recepción.
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Montaje y embalaje
Combina productos, accesorios e insertos en kits. Acuerda composición, cantidades y embalaje para venta, envío o campañas de marca.
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Gestión de devoluciones
Recibe e identifica cada devolución. Define qué productos se revisan, vuelven al stock, se reembalan o se envían a otro destino.
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Servicios para comercios
Organiza envíos recurrentes a España y Portugal: datos de pedido, etiquetas, entrega de lotes al transportista y seguimiento de incidencias.
Ver detallesPlanes de envío
Proceso de envío
Stock y unidad de venta
Relaciona SKU, variante y unidad de venta por ubicación, separando disponible, reservado, pendiente de revisión y entradas previstas.
Preparación aprobada
Acuerda picking, embalaje y corte; para kits, aprueba la muestra y el tratamiento de componentes faltantes.
Lote y entrega física
Confirma cuenta, formato y etiquetas para un lote piloto acordado, y relaciona pedido, paquete, entrega física y admisión.
Cambios y devoluciones
Confirma cada cambio antes de actualizar el pedido; para devoluciones, registra la decisión del propietario y confirma el resultado del movimiento antes de reutilizar unidades.
La preparación no garantiza aceptación ni activa integraciones; los cambios requieren confirmación y una devolución no autoriza por sí sola la reincorporación al stock.
Qué enviarnos
Comparte canales de venta, catálogo SKU, unidades por pedido, volumen diario y picos de temporada. Añade las instrucciones de embalaje, requisitos del marketplace, destinos y política de devoluciones.
Antes de empezar
El plan concreta ubicación de stock, intercambio de pedidos, hora de corte, materiales y opciones de entrega. Las reglas de picking y devolución se acuerdan por canal, y las etiquetas o integraciones se activan con los accesos del operador correspondiente.
Seguimiento y soporte
¿Cómo consulto una incidencia?
Indica pedido, referencia del envío, último evento y decisión solicitada. El seguimiento se consulta con el transportista indicado en la etiqueta.
Prepara tu operativa de paquetería
Domicilio, punto de recogida o taquilla
Ver qué preparar
Define las opciones que verá el comprador antes de pagar. Prepara país, código postal, teléfono y, cuando proceda, identificador del punto. Confirma elegibilidad, tamaño permitido, plazo de recogida y tratamiento de paquetes no retirados para el producto contratado.
Avisos y cambios de entrega
Ver qué preparar
Relaciona pedido, paquete y seguimiento. Acuerda quién comunica el estado y por qué canal; distingue la fecha estimada de una cita confirmada. Las solicitudes de cambio necesitan respuesta del operador y no detienen automáticamente un paquete en tránsito.
Datos y conexión con tu tienda
Ver qué preparar
Prepara plataforma de venta, campos de pedido, SKU, referencias por paquete, dirección y contactos. Revisa una muestra de pedidos y el manifiesto antes del primer lote. Jeton utiliza aquí herramientas locales de preparación; módulos, API, etiquetas del operador y sincronización de estados requieren alcance y validación propios.
